Elaborar um projeto pedagógico para o Curso de Secretariado da PUC-SP, que atenda às demandas de mercado, de forma competitiva e atraente, foi a preocupação primordial da Comissão de Reforma, dada a sua importância no novo cenário que se descortina para essa profissão, regulamentada desde 1985. Nessa tarefa, propusemo-nos a compartilhar aquilo que compreendemos como projeto pedagógico, no contexto das Instituições de Ensino Superiores (IES). É uma meta que vai ganhando nitidez na travessia do futuro/passado, cuja intencionalidade caminha para duas direções: a primeira é a reformulação visando à atualização do curso de Secretário Executivo Bilíngüe, que, a despeito de sua boa grade curricular atual contemplar diversas possibilidades de inter e transdisciplinaridade que facilitam a formação de profissionais críticos e atuantes na sociedade, precisa, agora, de uma atualização como fruto das mudanças sociais e tecnológicas que aconteceram nesta última década; a segunda, o desenho de um novo perfil profissiográfico, ambas contempladas na perspectiva do par global/local.

Este projeto de reforma curricular do Curso de Secretário Executivo Bilíngüe – SEB – da COMFIL (PUC-SP) norteou-se pelos seguintes princípios que se encontram especificados nos documentos oficiais, a saber: Diretrizes Curriculares Nacionais, PPI-Projeto Pedagógico Institucional, PDI-Plano de Desenvolvimento Institucional, Manual de Normas e Procedimentos da Comissão de Ensino e a Deliberação PUC-SP 02/2005. Baseada nos documentos acima, e em pesquisas realizadas no mercado de trabalho, a Comissão de Reforma propôs chamar o curso de SEB atual de Curso de Secretariado Executivo Trilíngüe (Português/Inglês/Espanhol), objetivando formar profissionais qualificados para compreenderem as transformações que vêm ocorrendo na dinâmica social e empresarial, na qual o conhecimento polivalente, a globalização dos mercados, o capital intelectual e a liderança são fundamentais ao desenvolvimento econômico, social e profissional. Todas essas características são resultantes das novas exigências do mercado de trabalho, em função das modificações socioeconômicas decorrentes, principalmente, do fenômeno da globalização.

A proposta justificou-se em razão do resultado da pesquisa realizada junto às Universidades que oferecem o Curso de Secretariado na capital, que indica para a necessidade de oferecer ao mercado de trabalho, um profissional bacharel em Secretariado Executivo Trilíngüe, capaz de entender o processo organizacional, assessorando estafes, gerenciando setores e talentos,

coordenando fluxos de informação, utilizando novas tecnologias, inovando, ajudando a promover mudanças culturais, econômicas, políticas, sociais e profissionais, com sensibilidade e lucidez para diagnosticar conflitos, combater a resistência a mudanças, utilizando duas línguas estrangeiras – a Inglesa e a Espanhola – como veículos de comunicação, no contexto empresarial. As mudanças propostas para o Curso de SET oferecido pela PUC-SP certamente lhe agregarão importante diferencial competitivo.

As mudanças apontadas no projeto resultam de recente e minuciosa pesquisa na área e de amplo processo de discussão sobre reforma curricular, que vem ocorrendo nos últimos anos, na Universidade e, agora, na Comissão de Reforma do Curso de Secretariado Executivo Trilíngüe. Neste projeto, sintetiza-se o debate acerca das mudanças propostas para esse curso e de novas concepções para compor a interdisciplinaridade e os intercursos.

O Curso de SET não se restringe à formação estrita e especializada. Em nossa Faculdade de Comunicação e Filosofia, ele está inserido na área de Ciências Humanas, enfatizando a interdepartamentalidade e o trabalho intercursos, pondo em relevo a relação dialética entre o pragmatismo da sociedade moderna e o cultivo dos valores humanistas. Com identidade própria, e, exatamente por sua característica multidisciplinar de grande abrangência universitária, o SET apresenta pontos de convergência com várias áreas epistemológicas da Universidade, como Administração, Arte, Ciências Contábeis, Ciências da Religião, Ciências Sociais, Direito, Economia, Filosofia, Inglês, Letras, Lingüística e Psicologia, com ênfase naquelas que lhe dizem respeito, mais especificamente. Ele está consonante com o Projeto de Desenvolvimento Institucional – PDI – pelo seu compromisso social, referência e estímulo às ações de desenvolvimento. Trabalha-se com um público que atua, entre outras possibilidades, com grandes empresas e, portanto, urge que se mantenha esse espírito e estímulo social, por meio de discussões das disciplinas, visando a formar profissionais adaptados aos novos tempos e às atuais demandas da sociedade.

O Curso de SET tem por finalidade assegurar a consciência, a liberdade de investigação, de ensino e de manifestação de pensamento, objetivando sempre a realização de sua função social, considerada a natureza e o interesse público de suas atividades (art. 3º do Estatuto da Universidade). Visa, também, à aquisição de várias competências, desenvolvidas ao longo dos 4 (quatro) anos, buscando a conscientização do futuro profissional, quanto à dimensão social da carreira que o aluno escolheu e à formação de sólida base teórica, aliada à prática, sem abandonar a formação geral e humanista, que é fundamental para preparar profissionais autônomos, críticos, criativos e atuantes. Enfim, em seu papel atual de extensão do executivo, de secretário-gerente, o Secretário deverá ter competência inter-pessoal, grupal e organizacional, com internalização de valores e responsabilidade social, justiça e ética profissional, interesse e desenvolvimento na área da docência e pesquisa.

Estamos certos de que o curso de SET tem características próprias, cuja proposta visa a formar profissionais interculturalmente competentes, capazes de lidar com a linguagem verbal nos contextos oral e escrito, tanto na língua materna, quanto nas estrangeiras, tecnicamente capazes, para trabalharem no meio empresarial, conscientes de sua inserção na sociedade e nas relações com o outro e com o mundo, atuando sempre de modo crítico e humanístico.

Espera-se que o SET, como toda e qualquer formação educacional, e particularmente a universitária, em tempos de constantes mudanças tecnológicas e sociais, amplie, necessariamente, sua formação profissional contínua e permanentemente, além de oferecer uma formação interdisciplinar, exatamente porque sua área de atuação é muito ampla, abrangendo empresas nacionais e multinacionais de produtos e serviços e de vários portes, como consulados, instituições financeiras e bancárias, escritórios internacionais de profissionais liberais (advocacia, engenharia, arquitetura, médicos etc.), Universidades, Instituições conveniadas com o Exterior, ONGs, entre outras possibilidades. Assim, a formação continuada será fator preponderante para a empregabilidade.

O currículo do Curso de SET terá estrutura básica organizada em 4 (quatro) módulos. Cada um deles é constituído de blocos do conhecimento, que admitem conteúdos oriundos de pesquisas científicas ou de necessidades sócio-profissionais do momento político-histórico.

Os objetivos, ou aquilo que se quer ‘lançar para diante’ com este projeto pedagógico, devem assegurar uma ação educativa que possibilite não só a formação do aluno para o mundo do trabalho, mas também para o exercício crítico da sua condição profissional, pessoal e de cidadania. Um projeto pedagógico deve ter sua relevância assegurada e articulada no ordenamento dos seus objetos de estudo, ou seja, em seus conteúdos disciplinares. Nesse sentido, a construção de uma base para o projeto pedagógico, cujos eixos sejam a flexibilidade, a interdisciplinaridade, a formação humanista e generalista atendem a um processo de aprendizagem sem fragmentações, entre teoria e prática. Isso vai exigir que seus objetivos vão além da transmissão do conhecimento científico e devem também alcançar o futuro profissional de SET para um ser humano na sua humanidade, ou seja, crítico e consciente de seu papel como cidadão. Com efeito, o projeto pedagógico precisa assegurar um currículo que esteja, de fato, em consonância com as novas exigências postas ao mundo do trabalho, que o ‘lance para diante’ e possibilite a esse profissional transitar entre o global e local.